Zbliża się weekend, a to najczęściej wybierany przez banki czas na przerwy w dostępie do ich usług.
W których bankach możemy się spodziewać przerw technicznych i jakie usługi będą niedostępne w najbliższy weekend?
Przerwa techniczna zapowiedziana jest w 4 bankach
Bank Smart – 10.09
Citibank – 11/12.09
ING Bank Śląski – 10.09, 10/11.09 i 14/15.09
Toyota Bank – 11.09
Bank Smart
zaplanował prace modernizacyjne na całą sobotę 10 września. W godzinach od 01:00 do 22:30 będzie niedostępny serwis internetowy i aplikacja mobilna. Nie będzie możliwości zasilenia rachunku, do którego wydana została karta debetowa lub kredytowa. Wystąpić mogą też trudności przy korzystaniu z karta płatniczych i przy składaniu wniosków internetowo.
Centrum Obsługi Klienta 801 800 188 i (22) 438 41 41
Citibank
zapowiedział przerwę w nocy z niedzieli na poniedziałek 11/12.09.2016r. I tak:
W niedzielę 11.09 w godz. od 02:30 do 03:30 nie będzie możliwe logowanie się do systemów transakcyjnych banków bankowości internetowej i mobilnej. W godzinach 02:00 – 04:00 nie będzie możliwe otrzymywanie powiadomień CitiAlerts. Prace te nie będą miały wpływu na transakcje dokonywane kartami Citibanku.
W poniedziałek 12.09 przez półtorej godziny (od 00:00 do 01:30) mogą wystąpić trudności w dostarczaniu SMS-owych kodów autoryzacyjnych i powiadomień CitiAlerts.
Kontakt dla klientów (22) 362 24 84 i (22) 692 24 84
ING Bank Śląski
zapowiada dwukrotną przerwę techniczną. Pierwsza będzie miała miejsce w ten weekend. Najpierw w sobotę w ciągu dnia, a później w nocy z soboty na niedzielę 10/11 września 2016r.
W sobotę w godzinach od 04:00 do 08:00 nie będą dostępne: moduł Makler w systemie internetowym i mobilnym (Moje ING i ING BankOnLine) oraz system transakcyjny Sidoma.
W sobotę od godz. 15:00 wprowadzone zostaną ograniczenia przy realizacji polecenia przelewu. Przelewy przyjęte do realizacji po godzinie 15:00 będą:
. w przypadku przelewów wewnętrznych realizowane tego samego dnia, zaś zaksięgowane w poniedziałek 12.09.br.
. w przypadku przelewów zewnętrznych zostaną zrealizowane w poniedziałek 12.09.
W nocy w godzinach 00:00 – 05:00. W tym czasie niedostępne będą: bankomaty i wpłatomaty, przelewy z kart kredytowych, płatności mobilne Blikiem i NFC. Niedostępna też będzie bankowość internetowa i mobilna zarówno dla klientów detalicznych jak i korporacyjnych, płatności natychmiastowe (Express Elixir). Nie będzie można aktywować kart i nadawać im PIN-ów. Mogą też występować problemy przy realizacji transakcji kartą.
Druga przerwa przewidziana jest w nocy ze środy na czwartek 14/15 września 2016r. Wtedy też od północy do pierwszej w nocy nie będą dostępne: bankomaty i wpłatomaty, płatności kartami, ich aktywacja i nadawanie im PUN-ów, płatności mobilne Blik i NFC oraz bankowość internetowa i mobilna dla klientów detalicznych Moje ING.
Numer kontaktowy HELP-LINE 801 601 607 i (32) 357 00 10
Toyota Bank
swoje prace serwisowe zapowiada na sobotę 11 września br. w godzinach od 05:00 do 10:00.
Pomiędzy godziną 05:00 a 07:00 mogą wystąpić utrudnienia przy autoryzacji płatności kartą.
Pomiędzy godziną 06:00 a 10:00 może być utrudniony dostęp do bankowości elektronicznej i szybkich płatności.
Kontakt do banku 801 900 700 i (22) 488 55 50
Wiesz o innych utrudnieniach? Daj znać w komentarzu.